Всех приветствую! Сегодня хочу рассказать Вам о Банке Газпромбанк, а в частности о его Тульских филиалах. Раньше я как и многие, пользовалась услугами Сбербанка, но наличие зарплатной карты Газпромбанка и безпроблемное её использование, побудило меня обратиться в данный банк и за другими услугами.
В первую очередь, на что обращаешь внимание это обслуживание в банке. Все сотрудники одеты официально: белый верх-чёрный низ. А как они разговаривпют с клиентами! Грамотная речь, спокойный тон, обращение по имя-отчеству. В банках стоят кожаные диваны, клиенты могут присесть, если вдруг все сотрудники заняты. Сами работники сидят за стойкой и клиент стоит перед ними, как за барной стойкой. Приходила в банк, будучи беременной на последних сроках. Девушка предложила пройти мне в отдельную комнату, присесть и обслуживала меня там, чтобы мне не пришлось стоять. Для меня это было очень ценно, я прямо умилилась. Руководство банка проводит работу с персоналом, они все мегавежливые и понимающие.
Процентные ставки по вкладам чуть выше, чем в других банках, правда и сроки вкладов тоже выше (так чтобы получить ставку в 6.5% годовых, вклад нужно открыть на полгода). Но лично меня такие условия устраивают. За день, когда срок вклада заканчивается, сотрудники звонят и напоминают об этом. Вот это сервис!
По зарплатной карте у меня также возникали вопросы. Один раз пин-код забыла, один раз срок действия карты прошёл. Проблему сотрудники решили быстро, ведь очередей в банке особых нет, наверное он не очень популярный. И зря!
Также банк предлагает и кредиты и ипотеку, перечень услуг разнообразный, всё то, зачем сейчас люди обращаются в подобные учреждения. Знаю, что у моих коллег есть кредиты в Газпромбанке, нареканий не слышала. По ставке не могу соориентировать, данный вопрос не изучала.
Интернет банк правда мне не понятен, несколько раз пыталась что-то сделать через интернет и не разобралась. (тут конечно Сбербанк онлайн вне конкуренции),
Я уже 5 лет пользуюсь услугами Газпромбанка и ничего плохого сказать не могу. Да, хочется повыгоднее условия и по вкладам и по кредитам. Но сравнивая с другими банками, объективно понимаю, что это нереально. Рекомендую присмотреться к данному банку и поизучать его предложения, надеюсь Вы найдёте выгодные для себя предложения.
Всем добра!
